Política de privacidad
Última actualización: 30 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
- Responsable: Antonio Martín Hierro
- Nombre comercial: RENOVA Haus
- NIF: 46623219-B
- Domicilio profesional: Carrer Garbí, núm. 23, 17470 Sant Pere Pescador, Girona, España
- Correo electrónico: info@renovahaus.es
- Teléfono: 694 45 10 29
- Sitio web: https://renovahaus.es
Antonio Martín Hierro desarrolla su actividad profesional como trabajador autónomo bajo el nombre comercial RENOVA Haus.
2. Datos personales que recopilamos
Podemos tratar los datos personales que los usuarios nos faciliten voluntariamente cuando contacten con nosotros, soliciten información o pidan un presupuesto.
Estos datos pueden incluir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección o localidad donde se realizará la obra, cuando sea necesario.
- Información sobre el proyecto, reforma o servicio solicitado.
- Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en sus comunicaciones.
Asimismo, el funcionamiento del sitio web puede implicar el tratamiento de determinados datos técnicos, como la dirección IP, información del navegador y registros de seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
Atención de consultas y solicitudes
Responder a las consultas recibidas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono u otros canales de comunicación.
Elaboración y seguimiento de presupuestos
Analizar las necesidades comunicadas por los interesados, preparar propuestas económicas y realizar el seguimiento de los presupuestos solicitados.
Gestión de servicios contratados
Organizar, ejecutar y gestionar los trabajos de construcción, reforma, rehabilitación y demás servicios contratados.
Gestión administrativa y legal
Gestionar facturas, cobros, obligaciones fiscales, contables y demás responsabilidades derivadas de la actividad profesional.
Seguridad del sitio web
Mantener la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados y detectar posibles usos fraudulentos.
Análisis y publicidad digital
Cuando se utilicen herramientas de análisis o publicidad que impliquen el tratamiento de datos personales, estos se tratarán conforme a las bases jurídicas aplicables y, cuando sea necesario, previo consentimiento del usuario.
No se utilizarán los datos facilitados para enviar comunicaciones comerciales electrónicas sin disponer de una base jurídica que lo permita.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamentará, según cada finalidad, en:
- Medidas precontractuales y ejecución de contratos: para atender solicitudes de presupuesto y gestionar los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para atender obligaciones fiscales, contables y administrativas.
- Interés legítimo: para determinados tratamientos necesarios para proteger la seguridad del sitio web, previa evaluación de los intereses y derechos afectados.
- Consentimiento: cuando sea necesario para determinadas herramientas de análisis, publicidad o comunicaciones comerciales.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
En particular:
- Los datos relacionados con consultas y presupuestos se conservarán durante el tiempo necesario para atender y gestionar la solicitud y, posteriormente, cuando exista una justificación legal para ello.
- Los datos derivados de relaciones contractuales se conservarán durante la vigencia de la relación y los plazos legalmente exigibles.
- Los documentos fiscales y contables se conservarán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
- Los datos tratados mediante consentimiento se conservarán mientras exista una finalidad legítima y hasta su retirada, sin perjuicio de otras obligaciones de conservación.
Cuando corresponda, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se venderán a terceros.
Podrán comunicarse a administraciones públicas, autoridades u otros destinatarios cuando exista una obligación legal o una base jurídica que lo permita.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos, de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático o gestión administrativa podrán acceder a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se establecerán las garantías contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
La utilización de determinados proveedores tecnológicos o servicios digitales puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos personales, se aplicarán los mecanismos y garantías previstos en el RGPD, según corresponda al proveedor y al tratamiento realizado.
La información específica sobre los proveedores y transferencias aplicables deberá mantenerse actualizada conforme a los servicios efectivamente utilizados.
8. Derechos de las personas interesadas
Las personas cuyos datos personales sean tratados podrán ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos en los supuestos legalmente previstos.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinados casos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado cuando se cumplan los requisitos legales.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá dirigirse a:
También podrá remitir su solicitud al domicilio profesional indicado en el apartado primero.
Cuando resulte necesario, podrá solicitarse información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de https://www.aepd.es.
9. Carácter de los datos facilitados
Los datos solicitados en los formularios deberán limitarse a los necesarios para gestionar la finalidad correspondiente.
Cuando un campo sea obligatorio, se indicará expresamente. La falta de aportación de datos necesarios puede impedir atender adecuadamente una consulta o preparar un presupuesto.
El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada.
10. Seguridad de los datos
RENOVA Haus adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, destrucciones o divulgaciones indebidas.
Estas medidas se establecerán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, los riesgos existentes y las características de los sistemas utilizados.
11. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, cuando estén habilitadas, herramientas de análisis o publicidad digital.
Las cookies y tecnologías similares que requieran consentimiento no deberán activarse antes de obtenerlo válidamente.
El usuario podrá consultar información adicional sobre sus finalidades, proveedores, duración y opciones de configuración en la correspondiente Política de cookies, una vez publicada.
12. Enlaces a sitios web externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
RENOVA Haus no es responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios externos. Se recomienda consultar las condiciones de privacidad de cada proveedor antes de facilitar información personal.
13. Modificaciones de la política de privacidad
Antonio Martín Hierro podrá actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos o a modificaciones en los tratamientos de datos realizados.
La versión vigente estará disponible en esta misma página, indicando su fecha de última actualización.